よくあるご質問

通常発送から1週間以内でのお届けとなりますが、地域あるいは配達状況により発送日から1週間以上かかる場合がございます。10日経っても届かない場合は、専用ダイヤル（0120-661-888）へご連絡ください。

定期コースは3回以上の継続購入となり、お客様の御都合による途中キャンセルは受け付けておりませんが、やむを得ない事情が発生した場合は、一定の手数料をご請求のうえキャンセル対応をいたします。詳しくは0120-661-888へお問い合わせください。

「口座引き落とし」のお取り扱いはございません。「クレジットカード払い」「振込用紙払い（後払い）」からお選びくださいませ。

Web注文時にクレジットカード払いを選択された場合、初回は注文と同時決済、 定期コース２回目以降も配送前に注文完了通知が配信されます。

ご登録の住所は変更せず別の住所へのお届け希望する場合、次回お届け予定日の10日前までに専用ダイヤル（0120-661-888）へご連絡ください。

次回お届け予定日の10日前までに、専用ダイヤル（0120-661-888）へご連絡ください。

ご希望の内容で定期コースをご注文いただきましたら再開を承ります。 ※専用ダイヤル（0120-661-888）へご連絡ください。

定期コースは3回以上の継続購入となります。 中止のご連絡がない場合は４回目以降も継続してお届けいたします。 中止をご希望の場合は、次回お届け日の10日前までにご連絡をお願いいたします。

次回お届け予定日の10日前迄にご連絡いただければ、配送のスキップが可能です。

次回お届け予定日の10日前迄にご連絡いただければ、コースの変更ができます。