Vol.2 「電話の日」は緊張します。 2022年3月 発行 「今日はお客さまの電話対応の日」と思うと緊張します。「コールセンターの専門スタッフが対応しているんじゃないの?」と思った方もいるのでは。… 表面 裏面 PDFを開く バックナンバー一覧へ ← Vol.1 Vol.3 →